AVIA Eat&Go rebranding
System komunikacji wizualnej i POS dla stacji paliw i strefy food
AVIA to szwajcarska marka paliwowa z blisko stuletnią tradycją, zrzeszająca w Europie około 3200 stacji w 15 krajach. Na rynku polskim sieć od 2016 roku dynamicznie rozwija Grupa UNIMOT, posiada obecnie już ponad 140 nowoczesnych obiektów. Stacje AVIA wyróżniają się nowoczesną infrastrukturą, wysokiej jakości paliwami oraz innowacjami ułatwiającymi życie kierowcom, takimi jak aplikacja lojalnościowa AVIA GO. Klienci mogą tam również skorzystać z bogatej i apetycznej oferty gastronomicznej w koncepcie foodowym Eat&Go.
Cele biznesowe klienta
- Stworzenie spójnej i czytelnej ścieżki klienta (customer journey), która prowadzi od pierwszego kontaktu na podjeździe stacji (forecourcie) aż po wnętrze stacji i strefę kasy.
- Zaprojektowanie systemu komunikacji wizualnej (Key Visual), który jest spójny dla AVIA i Eat&Go, łatwy do adaptacji i konsekwentny we wszystkich kanałach na stacji i w digitalu.
- Połączenie spójności brandingowej z prostotą wdrożenia operacyjnego, które ułatwi zespołowi marki codzienne zarządzanie ekspozycją oraz optymalizując koszty produkcji materiałów POS.
Nasza propozycja rozwiązania
- Proces stworzenia systemu komunikacji wizualnej poprzedzał etap analityczny i strategiczny (analiza komunikacji Eat&Go oraz marek konkurencyjnych, analiza zachowań klientów na stacji oraz warsztaty strategiczne z zespołem marketingu i sprzedaży AVIA).
- W oparciu o wypracowaną strategię marki stworzyliśmy 2 wyjściowe koncepcje kreatywne.
- Opracowane kierunki testowaliśmy pod kątem czytelności i ułożenia strefy hot-dogowej oraz priorytetyzacji komunikatów (podział na must have, nice to have oraz pierwszy i drugi plan), by wytypować finalny język wizualny najlepiej oddający charakter i wartości AVIA Eat&Go.
- Opracowaliśmy Key Visual oraz wytyczne copywriterskie.
- Opracowaliśmy wytyczne wizualne do sesji zdjęciowych (look&feel, kadrowanie oraz sposób apetycznej prezentacji oferty gastronomicznej).
- Zaprojektowaliśmy materiały graficzne, m.in. kompletny, modułowy zestaw nośników POS dla strefy outdoor, sklepu, kącika kawowego oraz kasy (w tym m.in. billboardy, owijki na pylony, ekrany digital signage, cenniki oraz naklejki promocyjne).
Jako MOX!E Agencja Kreatywna zrealizowaliśmy kompleksowy projekt nakierowany na spójność brandingu, poprawę doświadczenia zakupowego oraz optymalizację operacyjną stacji. Zaprojektowaliśmy system komunikacji wizualnej (Key Visual), który jest spójny dla AVIA i Eat&Go, łatwy do adaptacji i konsekwentny we wszystkich kanałach na stacji i w digitalu. Połączyliśmy spójność brandingową z prostotą wdrożenia operacyjnego, które ułatwi zespołowi marki codzienne zarządzanie ekspozycją oraz optymalizując koszty produkcji materiałów POS.
